企业信用指的是企业采用信用销售的手段,以赊销商品或服务、预付货款或业务款等形式提供的信用。狭义的企业信用特指生产制造类厂家对企业法人性质客户进行的赊销。广义而论,企业信用还包括商业银行、财务机构、其他类型的金融机构对企业的信贷,以及使用即期汇款付款和预付款形式以外的外贸方式而产生的信用。
企业信用销售从属于信用交易的范畴。狭义的信用销售,指的是企业赊销,包括对企业和对消费者进行赊销,是一种企业对企业、商场对消费者、生产厂家对消费者的先提货后付款的销售方式。广义的信用销售的定义是一切合法的授信形式。信用销售一般是在商业银行和其他金融机构的支持下进行的。
根据定义,信用销售的本质就是对客户的短期融资。
1、是企业法人之间的信用销售(B2B),即赊销企业对客户企业的信用销售。(生产型企业对另一生产型企业的信用销售)
2、企业对消费者的信用销售(B2C),即企业法人对自然人的信用销售。(商业企业/生产型企业对消费者个人的信用销售)
外因是买方市场的形成,在供大于求的买方市场下,企业为了生存和发展,就要竭尽全力扩大市场占有率,减少产品库存,抢占更大的市场份额,努力扩大销售额。所以改变客户的付款方式、提供赊销是吸引客户、销售产品的重要手段之一。相比其他的传统销售形式,信用销售是成本最低廉的价值交换形式。
1、买方市场的存在。
2、赊销企业或授信人掌握控制客户信用风险的技术。
3、合理回报率情况下的商业银行或厂商的融资支持。
4、强制受信人履行赊销合同的社会机制和法律保障,包括全社会范围的失信惩戒机制。
企业在竞争日益白热化的买方市场经济下,企业始终面临着两难的困境:一方面必须不断扩张信用以扩大市场份额,但另一方面,又必须最大限度的减少坏账损失以降低成本,提高盈利。
在这种情况下就会出现企业信用风险,主要表现为以下4种:
1、客户拖欠的风险。
2、客户赖账的风险。
3、客户破产的风险。
4、不同付款方式造成的信用风险。
所以现代企业对信用管理的要求是在企业销售最大化的同时,将信用风险降到最低,提高盈利水平。
可见建立企业信用管理机制的必要性!
简单来讲是指通过制定信用管理政策,指导和协调内部各部门的业务活动,对客户的信息进行收集和评估,对信用额度的授予、债权保障、应收账款回收等各交易环节进行全面的监督,以保障应收账款安全和及时收回的管理。
企业信用风险控制过程是分为事前防范、事中管理、事后处理的全程信用控制。
1、不敢赊销、丧失市场份额。
2、“年年清账、年年不清”逾期应收账款居高不下。
3、无法及时安全地回收赊销货款,产生大量的呆账坏账。
4、平均货款回收期长,销售成本高于竞争对手。
5、因职员离职,造成客户流失。
6、交易决策只能依赖于对业务人员的信任,决策风险大。
7、赊销比例加大时,出现账面现金紧张。
8、企业资信等级低,赊购、融资和招商困难。