诚信经营文明服务 多年行车“零投诉”

　　今年53岁的樊惠平开出租车已有23个年头，从“的哥”变成“的叔”，不变的是他行车的宗旨：诚信经营，文明服务。8个字，每个字后面是老樊多年如一日的付出与坚守。

　　诚信是看得到摸得着的，就像老樊给自己制定的一系列规则。比如，临近目的地，提前十几或几十米回表；需要调头时，先不打表，调头的路段不计价；当乘客要求下车的地点不允许停车，就先把表回了，再把车开到允许停车的地方……多年来，他保持着行车零投诉的纪录，他的车也被乘客称为“放心车”。

　　老樊有句口头禅：“服务好乘客是我的责任。”2022年初冬的一天，一名十六七岁的女孩坐上他的车。老樊询问具体地址时，女孩却不说，只是让他随便开。乘客反常的表现，让他立刻警觉起来。于是，他就近找了个安全地方停下来安慰她。经沟通，女孩说出原来是赌气离家出走的。经过近40分钟耐心细致的劝导，女孩终于平复了心情，并给家人报了平安。

　　樊惠平为人正直，乐于助人，古道热肠。有一天深夜，当他刚送完一名乘客在返回途中，出于职业习惯，他看了一眼乘客刚坐过的驾驶副座，发现座位边角上洒落着一些百元大钞，停车细数之后发现有2800元之多。老樊马上意识到可能是之前乘客遗落的，次日一早，他多方打听查找，终于找到了失主陆先生。陆先生拿出酬金表示谢意，被樊惠平婉言谢绝。

　　工作之余，樊惠平热心公益活动。从业以来，他恪守以下原则：临产妇、重病患者、行动不便的乘客免费运送。2023年，他主动报名加入“张闻明爱心车队”，担任车队队长，为中高考考生爱心护考，前往福利院看望孤儿……

　　他用实际行动展示了港城出租车司机的良好形象，用爱心点亮城市文明之光。